Claas Voigt · HamburgBlogMandate bundesweit, vor Ort und remote

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Aus der Praxis

Ich schreibe über das, was ich in Mandaten sehe: warum Turnarounds scheitern, wie Steuerung wieder greift und was KI daran ändert. Dazu ein paar Berichte von der Rallye.

  1. KI-Praxis

    KI-Praxis · 12.11.2026 · 5 Min.

    Vertragsklarheit in Minuten statt Tagen

    In einer Restrukturierung musste die Geschäftsführung schnell wissen, mit wem sie eigentlich Verträge hat. Wer ist Vertragspartner, welche Fristen laufen, wo ist eine Kündigung aus wichtigem Grund möglich. Die Antworten lagen in 20 bis 30 Dienstleisterverträgen, verteilt über einen Cloud-Ordner, viele davon als PDF oder als Scan.

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  2. Turnaround · 09.02.2026 · 5 Min.

    Warum 70% aller Turnarounds scheitern (und wie Sie es anders machen)

    60 bis 70 Prozent aller Veränderungsprojekte verfehlen ihre Ziele. Bei Turnarounds und Restrukturierungen liegt die Erfolgsquote noch niedriger. Das sind keine Einzelfälle, sondern ein systematisches Problem. Warum scheitern so viele Turnarounds? Und vor allem: Was können Sie anders machen?

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  3. KI-Praxis · 26.01.2026 · 5 Min.

    Die KI-Enttäuschung hat einen Namen: Führungsversagen

    Laut BCG erzielen nur 2% der deutschen Unternehmen mit KI mehr Umsatz und niedrigere Kosten. 60% sehen gar keine Ergebnisse. Die unbequeme Wahrheit: KI legt offen, was Führung jahrelang ignoriert hat: unklare Verantwortlichkeiten, Datensilos, undokumentierte Prozesse. KI ist kein App-Update, sondern ein Betriebssystemwechsel. Und der beginnt nicht in der IT-Abteilung.

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  4. Führung · 13.01.2026 · 5 Min.

    Zu viele Baustellen im Unternehmen: Programm-Reset statt Priorisierung

    Sie kennen das Symptom: 15 Initiativen laufen parallel, keine einzige liefert wirklich. Das Management ist frustriert. Das Team ist überlastet. Und trotzdem kommen ständig neue "Top-Prioritäten" dazu.

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  5. KI-Praxis · 04.12.2025 · 5 Min.

    25 Jahre Berufsleben in einer KI-Grafik: Was bleibt, wenn der Algorithmus deine Journey zeichnet?

    Letzte Woche bin ich über snipki.de gestolpert – einen KI-Generator, der aus deinem LinkedIn-Profil eine Infografik macht. Ich habe es ausprobiert. Dreimal. Die KI hat mir meine 25 Jahre Berufsleben zurückgespielt. Als futuristische Neon-Landschaft. Als buntes Wimmelbild. Beides irgendwie richtig. Beides irgendwie falsch.

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  6. KI-Praxis · 20.10.2025 · 5 Min.

    Wie aus >100.000 Kundenservice-Tickets zwei nutzbare FAQ‑Sammlungen wurden

    In meinem Restrukturierungsmandat bei einem Fintech in Braunschweig stand ein kurzfristiger Hebel im Fokus: den Kundenservice entlasten und Kosten senken. Statt Redaktionssprints habe ich einen ETL‑Workflow in n8n gebaut, der aus echten Supportfällen zwei FAQ‑Korpora erzeugt – für Kreditoren und Debitoren. Zunächst erschienen die Inhalte als Hilfesnippets direkt in Zendesk‑Tickets; im zweiten Schritt dienen sie als Wissensbasis für einen First‑Level‑Servicebot (Text & Sprache).

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  7. Turnaround · 15.09.2025 · 5 Min.

    Restrukturierung im Logistik-Factoring: Vom Krisenmodus zu 80% Kundenbindung in 18 Monaten

    Wie ein FinTech-Unternehmen aus Braunschweig aus dem Krisenmodus den Weg zurück zu operativer Exzellenz fand. Das Projekt zeigt, warum Transparenz vor Optimierung kommt und wie sich mit systematischer Prozessdisziplin und gezielter KI-Automatisierung Vertrauen zurückgewinnen lässt.

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  8. Rallye · 15.07.2025 · 5 Min.

    Baja Europe 2025: Abenteuer, Technikstress und echte Gemeinschaft

    Ein kurzer, aber intensiver Trip: Die Baja Europe 2025 vom 1. bis 4. Mai in Polen hat wieder gezeigt, wie viel Leidenschaft, Flexibilität und Teamgeist im Offroad-Rallye-Sport stecken.

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  9. Rallye · 10.09.2024 · 5 Min.

    Rally Albania 2024: Abenteuer, Geschwindigkeit und Teamgeist

    14 Tage, 4 Länder, und jede Menge Adrenalin: Die Rally Albania 2024 war für Eckhard und mich ein echtes Ausnahmeabenteuer!

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  10. Führung · 31.01.2024 · 10 Min.

    Hierarchielose Organisation in der Praxis: Was wir bei emetriq über Eigenverantwortung, Konflikte und die Grenzen von New Work gelernt haben

    Wie wir bei emetriq über vier Jahre eine hierarchielose Organisation aufgebaut haben. Nicht, weil es ein Trend war. Sondern weil wir ein systemisches Problem lösen mussten: Eigenverantwortung lässt sich nicht predigen. Sie entsteht, wenn das System sie zulässt. Dieser Artikel zeigt, welche drei Vorteile wir realisiert haben, wo die harten Grenzen liegen und was jedes KMU davon lernen kann, auch wenn es seine Hierarchie behält.

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  11. Rallye · 01.08.2023 · 5 Min.

    Rally Albania 2023: Mitten ins Herz von Abenteuer

    12 Tage, eine G-Klasse voller Ersatzteile und Werkzeuge, und ein Start, der schon in Deutschland mit viel Vorfreude begann: Die Rally Albania 2023 war eines dieser unvergesslichen Erlebnisse, die gleichzeitig Ausdauer, Erfindungsgeist und Humor fordern.

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  12. Turnaround · 01.07.2020 · 10 Min.

    Von 6,5 Millionen Verlust zu Deutschlands größtem Datenpool: Restrukturierung unter Insolvenzbedrohung

    Wie eine hochdefizitäre programmatische Agentur nach 18 Monaten profitabel wurde, das EBIT in drei Jahren von minus 6,5 auf plus 2 Mio. EUR drehte und sich zum marktführenden Datenpool transformierte. Das Projekt zeigt, warum radikale Transparenz in der Krise wirkt und wie sich mit strikter Cash-Disziplin und strategischem Pivot ein Geschäftsmodell neu erfinden lässt.

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  13. Turnaround · 03.05.2015 · 10 Min.

    conVISUAL AG: Vom Legacy-Anbieter zur Digitalagentur

    Als ich Anfang 2012 in den Vorstand der conVISUAL AG einstieg, war das Unternehmen geprägt von seinem Erbe: Mobile Content, SMS-basierte Dienste, Mobile Advertising – all das waren Segmente, die unsere Branche groß gemacht hatten, deren Margen aber deutlich unter Druck geraten waren. Meine Funktion als COO war klar umrissen: stabilisieren, vereinfachen, neu fokussieren – und zwar ohne die Substanz zu verlieren, die conVISUAL stark gemacht hatte.

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